تحليل المكالمات

عندك آلاف المكالمات ولا أحد يسمعها.

نفرّغ كل مكالمة، ونفصل الموظف عن العميل، ونلخّصها في سطرين — ونقول لك من خرج غاضباً، ومن لم تُحلّ حاجته، وما الذي يتكرّر في الشكاوى. تفتح لوحتك صباحاً فتعرف أين الخلل بلا أن تسمع مكالمة.

الباقات←يعمل بالعربية ولهجاتها — لا ترجمة ولا إنجليزية.
ما تحصل عليه لكل مكالمة
تفريغ كامل · فصل المتحدثين · ملخّص في سطرين · نبرة المتصل · المواضيع · ما يحتاج متابعة · وهل حُلّت حاجته
كيف تصل المكالمات
ارفعها من اللوحة، أو اربط نظام هاتفك بمفتاحٍ واحد فتصل من نفسها بعد كل مكالمة.

الباقات

٥٠٠ دقيقة شهرياً
الدقائق غير المستعملة لا تُرحّل.
١١٩ ريال٨٩ ريال/شهرياً
اشترك
٢٠٠٠ دقيقة شهرياً
الدقائق غير المستعملة لا تُرحّل.
٢٩٩ ريال٢٢٤ ريال/شهرياً
اشترك
١٠٬٠٠٠ دقيقة شهرياً
الدقائق غير المستعملة لا تُرحّل.
٨٩٩ ريال٦٧٤ ريال/شهرياً
اشترك

الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. عرض ترويجي لفترة محدودة بمناسبة إطلاق المنصة.

ربط نظام الهاتف

بعد الاشتراك، أنشئ مفتاحاً من لوحتك ثم اجعل نظامك يرسل كل تسجيل إلى هذه النقطة. المكالمة المُرسلة مرتين تُحفظ مرة.

POST https://diwany.ai/api/calls/ingest
Authorization: Bearer <مفتاحك>
Content-Type: multipart/form-data

file            التسجيل
external_id     معرّف المكالمة عندك  (اختياري)
direction       inbound | outbound   (اختياري)
agent           اسم الموظف           (اختياري)
customer_phone  رقم المتصل           (اختياري)
started_at      وقت المكالمة ISO     (اختياري)
الشروط والأحكامسياسة الاستردادالخصوصيةتواصل معنا
© ٢٠٢٦ ديوان. جميع الحقوق محفوظة.